Política de envío
ENTREGAS Y GASTOS DE ENVIO
Las entregas se realizarán a la dirección indicada por el CLIENTE, no se entregarán en apartados de correos.
Los pedidos y confirmaciones de pago recibidas con posterioridad a las 14:00 horas del mediodía (hora local), serán procesados al siguiente día hábil (días laborables de lunes a viernes, exceptuando los festivos marcados en el calendario oficial).
LA RESPONSABLE DE ESTA WEB pone a disposición los siguientes métodos de envío:
Los gastos de envío se regirán por el peso y volumen a transportar, siendo el máximo del peso de 25kg por bulto y de 100 cm de volumen (sumando largo, alto y ancho). A los bultos que excedan el metro de volumen, se le aplicará el peso volumétrico (largo * alto * ancho/6000)
|
PESO |
PRECIO |
|
Hasta 1 kg |
11,17€* |
|
Hasta 2 kg |
14,56€* |
|
Hasta 3 kg |
20,32€* |
|
Hasta 4kg |
23,71€* |
|
Hasta 5kg |
27,10€* |
* Gastos aduaneros no incluidos.
|
DENTRO DE LAS ISLAS CANARIAS(tiempo de entrega 1-5 días hábiles) |
Los gastos de envío se regirán por el peso y volumen a transportar, siendo el máximo del peso de 25kg por bulto y de 200 cm de volumen (sumando largo, alto y ancho). A los bultos que excedan el metro de volumen, se le aplicará el peso volumétrico (largo * alto * ancho/3000)
|
ISLA |
PRECIO |
|
Dentro de la misma Isla |
6,00€ cada 5 kg |
|
1º SALTO* |
7,90€ los 2 primeros kg 1,00€ por kg adicional |
|
2º SALTO* |
8,90€ los 2 primeros kg 1,00€ por kg adicional |
* Interinsular 1º salto: Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, Tenerife
* Interinsular 2º salto: El Hierro, La Gomera y La Palma
Cuando el usuario compra a través de la WEB cada vez que elija un producto, se irá indicando el peso del mismo al añadirse este al carrito de compra, para darle la suma final de los gastos de envío.
* En periodos de campañas (Black Friday, Navidad, etc), los tiempos de entrega podrían verse afectados pudiendo demorarse en los plazos arriba indicados.
* En caso de pedidos que sean realizados por personalización de los productos bajo solicitud expresa del CLIENTE, los plazos de entrega podrán estar sujetos a variaciones, y no se admitirán cambios ni devoluciones. Puede leer nuestra POLITICA DE REEMBOLSO.
* En caso que existan circunstancias derivadas de efectos imprevistos o extraordinarios (huelgas de transportes, climatología, cualquier otra causa de fuerza mayor imprevista, etc), los plazos de entrega podrían estar sujetos a variaciones.
* Si al comprar un producto este no se encontrara en stock en ese momento y aun así el cliente lo quisiera, se le indicaría el tiempo de espera.
Si por algún motivo no pudiéramos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia a través de correo electrónico, ofreciéndole una nueva fecha de entrega o bien la posibilidad de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Se entenderá que se ha producido la “entrega del pedido”, en el momento en el que el CLIENTE, o un tercero indicado por el mismo, adquiera la posesión material del producto, lo que será acreditado mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
En caso de imposibilidad a la hora de la “entrega del pedido” por parte del CLIENTE, será este quien acordará con la empresa de transporte la entrega.